信用卡信息资料泄露的两大原因

作者/来源:刷卡世界   发表时间:2019-04-21 17:26:45

目前信用卡信息资料泄露的原因,主要归因于两方面,一是因为部分持卡人对个人信息的自我保护意识不强,导致个人信息泄露。另一方面,是因为目前部分银行对于保护客户的个人信息和隐私缺乏足够重视,普遍存在片面追求发卡量的短视行为,忽视了对员工的管理,对信用卡持卡人的信息保护还没有长期化、系统化。

在保护信用卡持卡人隐私方面,某信用卡分析师认为,银行应该在以下几方面加强风控管理:首先,银行需改变目前盲目追求发卡量的考核机制。“部分银行为了提高自己的发卡量,不仅外聘大批的信用卡办卡员,而且对于本银行的所有员工都规定了每月必须完成的发卡数量,达不到要求就会给予罚款等惩罚,一些银行员工为完成任务不惜铤而走险,靠购买个人信息来完成任务。”该信用卡分析师补充说明。


其次,需加强对信用卡办卡员的管理。目前大部分银行的信用卡办卡员都不是银行的正式在编员工,员工流动性很大,准入门槛也不高,银行除了考核他们的办卡量外,疏于其他方面的管理和培训。

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另外,银行在批卡时应该规范化流程,严格审核信用卡申请资料,勿让假资料有空子可钻。

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